Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Internet- und Mailservice-Provider wird seit dem 21.09.2020 und noch andauernd massiv aus dem Internet angegriffen, weshalb wir zeitweise faktisch vom Internet getrennt sind. Übergangsweise haben wir zumindest unsere Telefonanlage auf eine alternative Leitung umgeschaltet, sodass wir telefonisch uneingeschränkt erreichbar sein sollten. Mails erreichen uns aber weiterhin nur sehr unzuverlässig.

Wir möchten betonen, dass der Angriff nicht darauf abzielt, in unsere Systeme einzudringen (es ist ein sogenannter „Denial of service“-Angriff). Insofern sind keine wie auch immer gearteten Daten gefährdet.

Zutritt. Zeit. Mit Sicherheit.

Modulare Hard- und Softwarelösungen

Arbeitszeiterfassung von IBIX – zu jeder Zeit und ortsunabhängig. Bei einer in die IBIX®-Zeitwirtschaft integrierten Lösung bleiben Ihre abrechnungsrelevanten Zeitdaten transparent und revisionssicher. Entdecken Sie unsere Lösungen!

IBIX bietet maßgeschneiderte Lösungen für die zuverlässige Zutrittskontrolle und liefert Ihnen alle Komponenten. Online und/oder offline – ganz nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen.

Ob Sie Daten und Knowhow lieber im eigenen Haus behalten oder die Umsetzung Ihrer Anforderungen eher erfahrenen Experten anvertrauen wollen – wir bieten Ihnen beide Optionen.

IBIX-Support

Brauchen Sie Beratung oder Hilfe?

Unsere Experten sind für Sie da!

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Abteilungen Kundenservice, Technischer Service und IT-Service helfen bei allen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte. Ob Sie telefonische Beratung zur Bedienung der Anwendungen oder zur Umsetzung Ihrer Anforderungen, eine Schulung vor Ort, bei uns oder als Webseminar benötigen oder auch mal ein Fehler analysiert oder ein Terminal getauscht werden muss – natürlich sind wir für Sie da!

IBIX Support rund um Zeiterfassung, Zutrittkontrolle & mehr

Kundenservice

Unser Kundenservice hilft Ihnen bei allen Fragen zu IBIX®, bei der Einrichtung von neuen Zeitmodellen, bei individuellen Modellen in der Zutrittssteuerung oder auch bei der Planung und Einspielung von Software-Updates.

Technischer Service

Unsere Techniker sind bestens mit der unterschiedlichen Hardware vertraut. Neben Projektplanungen und Montagen gehören auch die Hardware-Wartung und Erstellung von Dokumentationen zu den Aufgaben im Technischen Service.

IT-Service

Immer dann, wenn es um IT-Themen, wie Umplanungen von Netzen, Restrukturierungs-Maßnahmen oder Betriebssystem-Updates geht, sind unsere IT-Leute gefragt, die ihr Wissen in der sich ständig wandelnden IT-Welt natürlich up-to-date halten.